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App运营用户0到1000w,绕过“运营”那些坑儿

来源:久久网站目录 浏览:619次 时间:2015-11-30

App运营,一直以来都是产品运营中,最重要的一种。本文主要是讲个人在产品运营中的相应经验,希望对大家有所启发和借鉴。

一、APP的生存环境

2015年10月份,数据显示APP Store上的应用已超过150万,这150万应用下载量超过30亿次。每天都有越来越多的APP上架,如国内游戏,每天有200-300款,如果是应用可能有500-600款,这种生态环境,对初创团队来说,可谓是非一般的恶劣。不仅仅是对IOS端,安卓端每天的应用、竞争程度并不会比ios的低。

App运营 用户运营

那么,在这样的环境下,如何生存下去,突围出去呢? 首先要从产品的阶段说起,无论是什么产品,基本都可以划分下面几个阶段。

二、产品运营的阶段

App运营 用户运营

一般的产品运营的几个阶段,分为种子期、发展期、扩散期。

种子期:用户、、产品基础(0-10万)

最开始、最原始积累的那部分用户,0到10万只是量级,并不是说每个公司或产品的0到10万才是种子用户数。

发展期:产品延伸(10-1000万)

整体产品线的延伸,在种子期定位完成后,发展期要做的是通过所有渠道、各种各样手段来最大程度获取目标用户,这个过程中,主要是用户基数的积累。

扩散期:品牌建立、用户自我扩散(1000万以后)

在扩展期的时候,你会发现用户新增、渠道推广都到了一个瓶颈,这时候会更注重品牌的积累、沉淀和扩散,你的所有用户都是你的渠道,都是你对外宣传的手段。

我大概把产品经营分成三个阶段,像美柚的用户量特别大,到现在大概超过一亿两千万。因此,产品不一样,用户体验阶段也是不一样。接下来分阶段细说各个阶段会遇到的问题,避免哪些坑。

三、产品初期-用户是决定因素

App运营 用户运营

种子期决定因素是用户,这批用户最主要的贡献是产品方向的确定。很多的创业团队或是公司,没有经过市场调研或真正了解市场需求,就开始立项,这样的产品可能会与你的目标用户的需求差很大,而能帮到你的就是种子用户。种子效应,决定用户是否会体验产品,对产品的反馈,所以种子用户的累积对于产品整条线发展都特别重要。

种子用户来源

App运营 用户运营

好友圈子——最直接的方式之一 QQ群、贴吧、论坛等传统媒介,虽然是移动互联网时代,但不可否认的是一些传统媒体上的流量,流量转化也是非常可观,用户更加忠诚。 自媒体、公众号,通过网易、腾讯、微博可以找到同道中人或跟你有同样目标、见解来作为种子用户,这种目标或联系是比较高。

种子期重要性

App运营 用户运营

种子用户来之不易,对于产品发展初期有什么作用?

验证产品发展方向的正确与否; 功能是否符合用户体验; 忠实的产品粉丝,扩散的源头; 方便及时调整。 种子期确认你的产品、产品方向、产品功能,产品的整条发展方向都有一个很好的轮廓,那你就想尽一切办法去获取想要的目标用户或是让你的潜在用户转化为真正用户。

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