什么是真正的站在用户角度想问题？
有这样的一句话：所有的悲剧都是因为不合适造成的，其实同样适用于用户与产品之间的关系。在万众创新，互联网+的热潮下，无论是高科技含量的互联网产品，还是很平常的产品，站在用户角度思考问题的产品很少。有很多自以为特别了解用户的做了很多“高大上”的营销包装产品。比如一款MP3产品，一般的用户只知道以数量计算内存，结果卖家心思奇特、别具匠心，把产品广告做成：存量是最大半导体的6倍……如果你是用户知道这款产品的亮点吗？
在这个传播过度、媒体爆炸的社会里，人脑不足以接触以及处理他所接触到的信息。简而言之，普遍用户的大脑对于每天数千万条信息量来说，完全是一个不合适的容器。而每一个企业，每一个产品都有责任去搞懂：我的用户到底想要什么，能感知的是什么。深谙其道的企业、产品设计人明白了，给用户就是一个字的感觉——爽；那些仍然不明所以还自认为站在用户的角度思考的产品经理和老板，一个互联网产品就会成为鸡肋。
那什么是真正的站在用户角度想问题？学会做一个真正的用户就是答案。做的产品（有可能是一个公司也可能是一个人）开始思考：作为一个并不了解这个产品的用户，用户为什么需要它，它能够给用户带来什么。可能很多产品经理会说：我就是觉得用户这么想这么做的，或者有案例或者一些数据这样表现的，可用户实际的反应就是不如预期的强烈。但是要知道：用户有时候也并非知道他们想要的是什么，更别提一个从未出现在他脑子里的产品了。
子非鱼，焉知鱼之乐
既然用户不知道何为鱼，那么不如让用户亲自体验一下？要知道人类储存记忆最直观的方法就是通过对物体的五感认知。触摸，品尝，使用等都是能让产品迅速进入用户脑海中的最直接的办法。尤其是互联网产品，是很容易通过产品体验这样一种方式留在用户心中的，而通过这种方式，更能做好一个真正的用户而非产品设计者的角色，去发现产品的预期用户。对于科技型的互联网产品，有很多教科级别的案例，比如小米的一系列产品，从爆款手机到智能家居的物联网产品，从产品本身到产品运营，不仅是站在用户的角度思考，而且是让用户参与到了产品设计当中，以用户群对产品性价比的痛点，提出了手机发烧友的产品理念，在竞争激烈的手机品牌大军占有一席之地，逆袭国内外的很多老牌手机。
科技型的互联网产品有很多类似小米成功案例，但是对于一些普通的新型互联网产品，是怎么从用户出发打造产品？如重庆的姜戈网络，深挖用户痛点获就得千万级融资，其产品是众多互联网产品里很不出彩，姜哥产品打造针对用户痛点，结合品牌特色的农产品——姜哥土鸡、姜哥土鸡蛋。姜哥产品也不是第一时间就俘获用户的心，而且线上线下都有大大小小的竞争者。即使产品的品质好评还是很高，但愿意主动尝试的用户比较少。姜哥为了让用户更好了解产品，每周周末举行姜哥汤吧体验活动，让高质量的潜在用户能品尝到正宗的姜哥土鸡、土鸡蛋，从用户的体验感出发，设计外包装，策划运营活动，借势口碑宣传，在线上还开辟营养食谱专栏以及建立用户粉丝群，从而使姜哥产品在同类互联网产品中脱颖而出。
产品第一定律：用户为王
用户就是产品的爹妈，只有亲爹亲妈才真正愿意为产品买单。无论是什么样的互联网产品，不能打动用户的产品都是失败的。只有真正地与用户接触，多与用户进行沟通，才能真正的了解用户内心的需求。这对于每一个产品设计者都是至关重要的。
